इस्लामाबाद:
कई व्यवसाय और ग्राहक, जो अपने काम के लिए इंटरनेट पर बहुत अधिक निर्भर हैं, ने इंटरनेट पर फायरवॉल लगाने के सरकार के निर्णय का जोरदार विरोध किया, जिसके परिणामस्वरूप पूरे देश में व्यवधान उत्पन्न हो गया है।
पाकिस्तान सॉफ्टवेयर हाउसेज एसोसिएशन (P@SHA) के साथ-साथ सांसदों ने अंततः अपनी चुप्पी तोड़ी और फायरवॉल के खिलाफ उस समय आवाज उठाई जब दूरसंचार ऑपरेटर इंटरनेट कटौती के बारे में अपनी आवाज उठाने के लिए तैयार नहीं थे।
कई फ्रीलांसरों ने दावा किया कि फाइवर – एक बड़ा फ्रीलांसिंग नेटवर्क – ने इंटरनेट आउटेज के कारण पाकिस्तान को ‘अनुपलब्ध’ की श्रेणी में रखा है, जो खरीदारों को पाकिस्तान से फ्रीलांसरों की सेवाएं न लेने का संकेत देता है। वीपीएन के उपयोग के कारण, दो प्रमुख फ्रीलांसिंग प्लेटफ़ॉर्म – फाइवर और अपवर्क पर कई फ्रीलांसरों के खाते अक्षम कर दिए गए हैं। नतीजतन, ये फ्रीलांसर अब गंभीर स्थिति में हैं।
फायरवॉल की स्थापना पर आईटी मंत्रालय की ओर से कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया नहीं आई। लेकिन आईटी राज्य मंत्री शाज़ा फ़ातिमा ख्वाजा ने बाद में मीडिया से बातचीत में पुष्टि की कि फायरवॉल की वजह से इंटरनेट की धीमी गति की शिकायतें मिली हैं।
इसी समय, एक संसदीय पैनल ने एक बैठक में इंटरनेट आउटेज से संबंधित मामले को उठाया। बैठक में कहा गया कि फ़ायरवॉल के कारण देश भर में इंटरनेट आउटेज के कारण देश को 500 मिलियन डॉलर का नुकसान हुआ है।
बैठक में सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) सचिव ने इस समस्या के लिए दूरसंचार ऑपरेटरों को दोषी ठहराया। संपर्क किए जाने पर ऑल पाकिस्तान टेलीकॉम ऑपरेटर्स एसोसिएशन ने इस आरोप पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
इससे पहले, एक बयान में, P@SHA ने दावा किया कि इंटरनेट व्यवधान के कारण अनुमानित $300 मिलियन का नुकसान हुआ। P@SHA के वरिष्ठ उपाध्यक्ष अली इहसान ने कहा, “हम आईटी उद्योग के साथ समीक्षा और परामर्श की मांग करते हैं।” उन्होंने जल्दबाजी में लागू किए गए राष्ट्रीय फ़ायरवॉल के “गंभीर परिणामों” के प्रति चेतावनी दी।
इहसान के अनुसार, तेजी से बढ़ रहा आईटी उद्योग आपदा जैसी स्थिति का सामना कर रहा था; जबकि अभूतपूर्व परिचालन व्यवधानों से जूझ रहा था जिसने देश के उभरते तकनीकी क्षेत्र की नींव को खतरे में डाल दिया था। “फ़ायरवॉल ने भारी चुनौतियों और जोखिमों को जन्म दिया है, जिससे व्यवसायों में मंदी आ गई है।”
ये व्यवधान केवल असुविधाएँ नहीं हैं; बल्कि, उद्योग की व्यवहार्यता पर एक सीधा, ठोस और आक्रामक हमला है। P@SHA ने कहा कि फ़ायरवॉल डिज़ाइन और उद्देश्यों के बारे में सरकार की अस्पष्ट अस्पष्टता और अस्पष्टता ने पाकिस्तान के वैश्विक ग्राहकों के बीच अविश्वास पैदा किया है।
उन्हें डर है कि उनके मालिकाना डेटा और गोपनीयता से समझौता किया जाएगा; जो पाकिस्तान की आईटी क्षमताओं में कड़ी मेहनत से अर्जित विश्वास और भरोसे को खत्म करने का काम करेगा। इहसान ने जोर देकर कहा कि यह परिदृश्य उद्योग की प्रतिष्ठा के लिए एक स्पष्ट उपेक्षा और आर्थिक भविष्य के साथ जुआ है।
आईटी कंपनियों का सामूहिक पलायन न केवल एक संभावना है, बल्कि, यदि तत्काल और निर्णायक कार्रवाई नहीं की जाती है, तो यह एक आसन्न वास्तविकता है। उद्योग एक महत्वपूर्ण चौराहे पर है और एक कठोर विकल्प का सामना कर रहा है: प्रतिकूल वातावरण में बने रहना या अधिक अनुकूल पारिस्थितिकी तंत्र में शरण लेना।
यह महज़ एक चेतावनी नहीं है, बल्कि एक ज़रूरी और अपरिहार्य परिणाम है। P@SHA ने इस “डिजिटल घेराबंदी” को तुरंत रोकने की मांग की है। “हम साइबर सुरक्षा के लिए एक व्यापक, पारदर्शी और सहयोगात्मक दृष्टिकोण पर ज़ोर देते हैं – ऐसा दृष्टिकोण जो गलत प्राथमिकताओं के कारण आईटी उद्योग को नष्ट न करे।”
इहसान ने कहा कि पाकिस्तान दूरसंचार प्राधिकरण (पीटीए) और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय को इस गंभीर स्थिति को सुधारने के लिए त्वरित और निर्णायक कार्रवाई करनी चाहिए। उन्होंने कहा, “ऐसा न करने पर पाकिस्तान की अर्थव्यवस्था और वैश्विक प्रौद्योगिकी केंद्र के रूप में इसकी स्थिति पर दूरगामी परिणाम होंगे।”
P@SHA ने सरकार से सभी संबंधित हितधारकों की एक संयुक्त समिति गठित करने का जोरदार आग्रह किया ताकि एक विस्तृत “कार्यक्षेत्र और कार्यान्वयन योजना” विकसित की जा सके। ऐसा करने से, लक्ष्य यह सुनिश्चित करना होगा कि कोई भी परिवर्तन या पहल सुचारू रूप से लागू हो; जिससे व्यवसाय संचालन में व्यवधान कम से कम हो।
इहसान ने कहा कि अर्थव्यवस्था राष्ट्रीय सुरक्षा की प्राथमिकता है, लेकिन “हम फ़ायरवॉल के लापरवाह कार्यान्वयन को देखते हैं जो आईटी उद्योग को, इसके परिपक्व होने से पहले ही, खतरे में डाल रहा है”। उन्होंने आगे कहा: “इंटरनेट, इसकी विश्वसनीयता, गुणवत्ता और थ्रूपुट राष्ट्रीय हित के हैं। इसके खिलाफ़ काम करने वाले किसी भी व्यक्ति को अपने फ़ैसलों की समीक्षा करनी चाहिए।”
आईटी उद्यमी और फ्रीलांसर ट्रेनर तनवीर नंदला ने द एक्सप्रेस ट्रिब्यून को बताया कि फ्रीलांसरों को 31 जुलाई को फाइवर से एक सूचना मिली थी, जिसमें पाकिस्तानी फ्रीलांसरों के कुछ अकाउंट ‘अनुपलब्ध’ कर दिए गए थे। उन्होंने कहा कि इसके बाद फ्रीलांसर बेहतर इंटरनेट सेवा के लिए वीपीएन का इस्तेमाल कर रहे थे।
हालांकि, वी.पी.एन. का उपयोग फाइवर नीति के विरुद्ध था, नंदला ने आगे कहा। “इसलिए, इसने कई पाकिस्तानी फ्रीलांसरों के फाइवर खातों को निष्क्रिय कर दिया है। यहां तक कि वे व्यवसाय भी, जिनके पाकिस्तान में डेटा सेंटर हैं, पीड़ित हैं क्योंकि उन्हें विदेश में अपनी सेवाएं प्रदान करने में समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है,” उन्होंने कहा।
विशेषज्ञों का कहना है कि फ़ायरवॉल की स्थापना से पाकिस्तान में इंटरनेट सेवाओं पर असर पड़ा है। चौथा सबसे बड़ा फ्रीलांस सेवा प्रदाता देश होने के बावजूद, पाकिस्तान को विदेशी मुद्रा लाने में नुकसान उठाना पड़ रहा है, उन्होंने बताया कि इस व्यवधान का असर निकट भविष्य में दिखाई देगा।
उन्होंने कहा कि फ़ायरवॉल लगाया गया था जो आईपी एड्रेस के ज़रिए कार्यकर्ताओं और यूट्यूबर्स को निशाना बना रहा था। लेकिन फ़ायरवॉल द्वारा लक्षित यूट्यूबर्स के कार्यक्रमों को देश में वीपीएन लगाकर देखा जा रहा था। उन्होंने कहा कि इसका मतलब है कि वीपीएन के सामने फ़ायरवॉल बेकार था।
सूत्रों के अनुसार, पहले चरण में सरकार ने उन उपयोगकर्ताओं को लक्षित किया था जो मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे थे। उन्होंने कहा कि दूसरे चरण में सरकार ने वाई-फाई और वीपीएन उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने की योजना बनाई है।
इस बीच, सूचना प्रौद्योगिकी और दूरसंचार (आईटी और दूरसंचार) पर सीनेट की स्थायी समिति ने अपने अध्यक्ष पलवाशा मुहम्मद ज़ई खान की अध्यक्षता में हुई बैठक में इंटरनेट व्यवधान का मामला उठाया।
बैठक में बताया गया कि इंटरनेट की कमी के कारण देश को 500 मिलियन डॉलर का नुकसान हुआ है। सीनेटर अफनाउल्लाह ने कहा कि देश पहले से ही एक बहुत बड़े आर्थिक संकट का सामना कर रहा है, और अगर इंटरनेट की समस्या का समाधान नहीं किया गया, तो देश को अंततः आईटी क्षेत्र के निर्यात में 3 बिलियन डॉलर का नुकसान हो सकता है।
आईटी और दूरसंचार सचिव आइशा हुमेरा चौधरी ने बताया कि ब्रॉडबैंड कनेक्शन में कोई समस्या नहीं है, बल्कि मोबाइल डेटा का उपयोग करने वालों को व्यवधान का सामना करना पड़ा। उन्होंने कहा कि पीटीए इस मुद्दे का आकलन कर रहा है, और दो सप्ताह में आकलन पूरा होने के बाद मंत्रालय एक सिंहावलोकन प्रदान करेगा।
साइबर सुरक्षा उपाय
इस्लामाबाद में पत्रकारों से बात करते हुए सूचना प्रौद्योगिकी राज्य मंत्री शाजा फातिमा ख्वाजा ने पुष्टि की कि फायरवॉल के कारण धीमी इंटरनेट स्पीड की शिकायतें प्राप्त हुई हैं और मंत्रालय ने पीटीए से आंकड़े तलब किए हैं।
राज्य मंत्री ने कहा, “इंटरनेट कभी भी धीमा नहीं होना चाहिए। आईटी डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल शासन अच्छी इंटरनेट स्पीड पर निर्भर करता है।” पीटीए से पिछले दो सप्ताह का डेटा मांगा गया है। उन्होंने कहा कि आईटी डेटा ट्रैफिक को देखने के बाद इंटरनेट स्पीड का पता चलेगा।
ख्वाजा ने कहा कि व्हाट्सएप से जुड़ी शिकायतों का समाधान कर दिया गया है। उन्होंने फायरवॉल लगाने का बचाव करते हुए इसे साइबर सुरक्षा उपाय बताया। “दुनिया के सभी देश फायरवॉल का इस्तेमाल कर रहे हैं। “देश पर साइबर हमले बढ़ रहे हैं। राज्य को साइबर हमलों को रोकना चाहिए।”
(अरशद अंसारी के अतिरिक्त इनपुट के साथ)
