एक चीनी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस स्टार्टअप दीपसेक ने दक्षिण कोरिया में अपने चैटबॉट ऐप्स के डाउनलोड को अस्थायी रूप से रोक दिया है क्योंकि कंपनी ने स्थानीय अधिकारियों के साथ गोपनीयता की चिंताओं को दूर करने के लिए काम किया है, दक्षिण कोरियाई अधिकारियों ने सोमवार को पुष्टि की।
दक्षिण कोरियाई व्यक्तिगत सूचना संरक्षण आयोग (PIPC) ने घोषणा की कि शनिवार शाम को Apple के ऐप स्टोर और Google Play दोनों के स्थानीय संस्करणों से दीपसेक के ऐप को हटा दिया गया था।
कंपनी ने आयोग के साथ सहयोग करने के लिए गोपनीयता सुरक्षा में सुधार करने के लिए सहमति व्यक्त की है, इससे पहले कि ऐप्स को फिर से लॉन्च किया जा सके।
यह कार्रवाई दीपसेक ऐप के नए डाउनलोड को प्रभावित करती है, लेकिन उन उपयोगकर्ताओं को प्रभावित नहीं करती है जो पहले से ही ऐप डाउनलोड कर चुके हैं या व्यक्तिगत कंप्यूटर पर इसका उपयोग कर रहे हैं। PIPC के इन्वेस्टिगेशन डिवीजन के निदेशक NAM SEOK ने उपयोगकर्ताओं को सलाह दी कि वे अपने उपकरणों से ऐप को हटाने या व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करने से बचें जब तक कि गोपनीयता के मुद्दों को संबोधित न किया जाए।
कई दक्षिण कोरियाई सरकारी एजेंसियों और कंपनियों ने पहले से ही अपने नेटवर्क से डीपसेक को अवरुद्ध कर दिया है, कुछ कर्मचारियों को काम के लिए ऐप का उपयोग करने से रोक दिया है, चिंताओं के कारण कि एआई मॉडल अत्यधिक मात्रा में संवेदनशील जानकारी एकत्र कर रहा था।
PIPC ने पिछले महीने दीपसेक की सेवाओं की समीक्षा करना शुरू कर दिया था। यह पाया गया कि कंपनी के पास तृतीय-पक्ष डेटा स्थानान्तरण के बारे में पारदर्शिता का अभाव था और संभवतः आवश्यक से अधिक व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की थी।
जबकि आयोग ने अभी तक दक्षिण कोरिया में दीपसेक के उपयोगकर्ता आधार का अनुमान नहीं दिया है, WISEAPP रिटेल के एक हालिया विश्लेषण ने संकेत दिया कि जनवरी के अंत तक ऐप में देश में लगभग 1.2 मिलियन उपयोगकर्ता थे, जिससे यह दूसरा सबसे अधिक लोकप्रिय एआई चैटबॉट बन गया। चैट के बाद।
नए डाउनलोड का निलंबन इटली में एक समान कदम का अनुसरण करता है, जहां देश के डेटा प्रोटेक्शन अथॉरिटी, गारंटे ने अपनी गोपनीयता प्रथाओं पर चिंताओं को दूर करने में विफल रहने के बाद डीपसेक को अपने चैटबॉट को ब्लॉक करने का आदेश दिया।
PIPC ने कहा कि दक्षिण कोरिया के डेटा सुरक्षा नियमों का अनुपालन करने के बाद एक बार ऐप की सेवा को बहाल कर दिया जाएगा। दीपसेक ने निरीक्षण को स्वीकार किया और मुद्दों को हल करने के लिए पिछले सप्ताह दक्षिण कोरिया में कानूनी प्रतिनिधियों को नियुक्त किया।
इस बीच, चीनी सरकार ने डेटा गोपनीयता और सुरक्षा के लिए अपनी प्रतिबद्धता व्यक्त की है, यह कहते हुए कि कंपनियों को कानूनों के उल्लंघन में डेटा एकत्र करने या संग्रहीत करने के लिए मजबूर नहीं किया जाएगा।
दीपसेक ने अभी तक चल रहे गोपनीयता के मुद्दों और नियामक जांच के बारे में टिप्पणी के लिए अनुरोधों का जवाब दिया है।