व्हाट्सएप के नए लॉन्च किए गए एआई फीचर ने उपयोगकर्ताओं के बीच निराशा पैदा कर दी है क्योंकि यह उभरने के बाद उपकरण को ऐप से हटाया नहीं जा सकता है, कंपनी ने इसे “पूरी तरह से वैकल्पिक” के रूप में वर्णित किया है।
चैट स्क्रीन पर एक बहु-रंगीन नीले आइकन द्वारा दर्शाया गया मेटा एआई चैटबॉट, उपयोगकर्ताओं को प्रश्नों के लिए एआई-संचालित प्रतिक्रियाएं प्रदान करता है।
हालांकि, इंटरफ़ेस में इसकी स्थायी उपस्थिति ने अन्य विवादास्पद तकनीकी रोलआउट की तुलना की है, जैसे कि माइक्रोसॉफ्ट के अब-संशोधित रिकॉल फीचर।
व्हाट्सएप के एक प्रवक्ता ने बताया कि कंपनी टूल को ‘चैनल’ या ‘स्टेटस’ जैसे गैर-पुनर्जीवित विकल्पों के समान देखती है और जोड़ा गया और कहा: “हमें लगता है कि लोगों को ये विकल्प देना एक अच्छी बात है और हम हमेशा अपने उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया सुन रहे हैं।”
बैकलैश उपयोगकर्ता नियंत्रण और डिजिटल गोपनीयता के बारे में व्यापक चिंताओं को दर्शाता है क्योंकि टेक फर्म एआई को रोजमर्रा की सेवाओं में गहराई से एकीकृत करते हैं।
व्हाट्सएप के एआई सहायक की शुरूआत इंस्टाग्राम पर किशोर उपयोगकर्ताओं के उद्देश्य से एक अलग अपडेट की मेटा की घोषणा के साथ मेल खाती है।
कंपनी ने खुलासा किया कि यह संयुक्त राज्य अमेरिका में एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणाली का संचालन कर रहा है जो नाबालिगों द्वारा बनाए गए खातों की पहचान कर सकता है जिन्होंने झूठी उम्र की जानकारी प्रदान की हो सकती है।
व्हाट्सएप के एआई सहायक के लिए, सभी उपयोगकर्ताओं को अभी तक नया ब्लू सर्कल आइकन नहीं दिखाई देगा। मेटा ने पुष्टि की कि उपकरण धीरे -धीरे चुनिंदा क्षेत्रों में पेश किया जा रहा है और तुरंत दिखाई नहीं दे सकता है, यहां तक कि उन देशों के भीतर भी जहां यह दूसरों के लिए उपलब्ध है।
ब्लू सर्कल, जो चैट स्क्रीन के कोने में दिखाई देता है, एक खोज बार के साथ होता है, जो उपयोगकर्ताओं को “मेटा एआई या खोज से पूछने के लिए प्रेरित करता है।”
एक ही सुविधा को फेसबुक मैसेंजर और इंस्टाग्राम में एकीकृत किया जा रहा है, जो दोनों मेटा के स्वामित्व में भी हैं।
यह चैटबॉट मेटा के अपने बड़े भाषा मॉडल, लामा 4 द्वारा संचालित है। बातचीत से पहले, उपयोगकर्ताओं को एक विस्तृत परिचय के साथ प्रस्तुत किया जाता है, जिसमें उपकरण के उद्देश्य की व्याख्या की जाती है और यह देखते हुए कि इसका उपयोग “वैकल्पिक” है।
मेटा की वेबसाइट के अनुसार, एआई प्रश्नों के उत्तर प्रदान कर सकता है, शैक्षिक अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है, या रचनात्मक सोच में सहायता कर सकता है। परीक्षण में, चैटबॉट ने सेकंड के भीतर ग्लासगो के लिए सटीक मौसम का विवरण लौटा दिया, जिसमें तापमान, वर्षा की संभावना, हवा और आर्द्रता शामिल हैं।
हालांकि, एक सुझाव दिया गया लिंक ने ग्लासगो स्थान के बजाय लंदन में गलती से चेरिंग क्रॉस स्टेशन को संदर्भित किया।
सार्वजनिक प्रतिक्रिया, विशेष रूप से यूरोप में, मिश्रित किया गया है। एक्स (पूर्व में ट्विटर), ब्लूस्की और रेडिट जैसे प्लेटफार्मों पर उपयोगकर्ताओं ने फीचर के स्थायित्व पर निराशा की आवाज दी है। उनमें से, स्तंभकार पोली हडसन ने सहायक को अक्षम करने में असमर्थता की आलोचना की।
एआई और गोपनीयता विशेषज्ञ डॉ। क्रिश श्रिशक ने तेज आलोचना की पेशकश की, आरोप लगाते हुए कि मेटा एआई उत्पादों का परीक्षण करने और डेटा इकट्ठा करने के लिए अपने विशाल उपयोगकर्ता आधार का लाभ उठा रहा है। उन्होंने तर्क दिया कि मेटा की एआई विकास प्रक्रिया में पायरेटेड पुस्तकों सहित स्क्रैप की गई ऑनलाइन सामग्री के उपयोग के माध्यम से “डिजाइन द्वारा गोपनीयता उल्लंघन” शामिल था।
अटलांटिक सुझाए गए मेटा की एक रिपोर्ट में लामा को प्रशिक्षित करने के लिए लाइब्रेरी जेनेसिस (लिबजेन) के माध्यम से लाखों पायरेटेड ग्रंथों का उपयोग हो सकता है। विश्व स्तर पर लेखक समूह अब सरकारी हस्तक्षेप के लिए प्रचार कर रहे हैं, जबकि मेटा अपनी बौद्धिक संपदा के उपयोग पर लेखकों से कानूनी कार्रवाई का सामना कर रहा है।
अटलांटिक निष्कर्षों के बारे में पूछे जाने पर, एक मेटा के प्रवक्ता ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
जबकि मेटा ने कहा है कि चैटबॉट केवल उन संदेशों को एक्सेस करता है जो उपयोगकर्ताओं को सीधे भेजते हैं-और यह कि सभी व्यक्तिगत चैट एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड बने हुए हैं-बनी हुई बनी हुई हैं।
यूके के सूचना आयुक्त कार्यालय ने कहा कि यह निगरानी कर रहा है कि मेटा एआई व्हाट्सएप पर व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करता है, विशेष रूप से नाबालिगों को शामिल करता है।
“एआई विकास व्यक्तिगत डेटा पर बहुत अधिक निर्भर करता है,” एजेंसी ने कहा। “संगठनों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे कानूनी दायित्वों को पूरा करें, विशेष रूप से जहां बच्चे चिंतित हैं।”
डॉ। क्रिस श्रिशक ने मेटा एआई के साथ बातचीत करते समय उपयोगकर्ताओं को सावधानी बरतने का आग्रह किया है।
उन्होंने समझाया कि एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन दोस्तों के बीच आदान-प्रदान किए गए संदेशों की रक्षा करता है, चैटबॉट के साथ संचार अलग-अलग संचालित होता है।
“जब आप एक दोस्त के साथ चैट कर रहे हैं, तो एन्क्रिप्शन मेटा को बाहर रखता है,” श्रिशक ने कहा। “लेकिन जब आप मेटा एआई का उपयोग करते हैं, तो बातचीत का एक पक्ष ही मेटा है।”
मेटा ने उपयोगकर्ताओं को एआई सहायक के साथ क्या साझा किया है, इसके बारे में ध्यान से सोचने की चेतावनी दी है।
अपनी साइट पर प्रकाशित मार्गदर्शन में, कंपनी किसी भी व्यक्तिगत या संवेदनशील विवरण प्रस्तुत करने के खिलाफ सलाह देती है कि उपयोगकर्ता संग्रहीत या संदर्भित नहीं चाहते हैं।
कंपनी ने कहा, “केवल जानकारी साझा करें कि आप बनाए रखने और संभावित रूप से उपयोग किए जाने के साथ सहज हैं।”