Is Honey extension really saving you money? uncovering shady practices and affiliate issues

मेगालैग की एक हालिया जांच ने हनी वेब ब्राउज़र एक्सटेंशन के बारे में चिंताएं बढ़ा दी हैं, जो ऑनलाइन शॉपिंग के दौरान डिस्काउंट कोड को स्वचालित रूप से लागू करने के लिए डिज़ाइन किया गया एक टूल है।

शुरुआत में 2012 में स्थापित, हनी ने उपभोक्ताओं को सर्वोत्तम सौदे खोजने में मदद करने के अपने वादे के लिए लोकप्रियता हासिल की, जिसके कारण 2020 में PayPal द्वारा $4 बिलियन में इसका अधिग्रहण किया गया।

एक्सटेंशन को यह सुनिश्चित करने के तरीके के रूप में प्रचारित किया जाता है कि उपयोगकर्ताओं को कोड को मैन्युअल रूप से खोजे बिना हमेशा सर्वोत्तम छूट मिले।

हालाँकि, मेगालैग की जांच में ऐसी प्रथाओं का खुलासा हुआ जो उपभोक्ताओं के साथ-साथ प्रभावशाली लोगों को भी गुमराह कर सकती हैं।

पहचाना गया एक प्रमुख मुद्दा हनी की विशिष्ट डिस्काउंट कोड को बढ़ावा देने की प्रवृत्ति थी – जो अक्सर अपने व्यावसायिक भागीदारों के लिए विशेष होता है – जबकि संभावित बेहतर प्रस्तावों की अनदेखी करता है। उदाहरण के लिए, जब कोई कंपनी अधिक उदार छूट प्रदान करती है, तो हनी “HONEY10” जैसे कोड को प्राथमिकता दे सकता है, जो उपलब्ध होने वाली बड़ी छूट के बजाय केवल 10% छूट प्रदान करता है।

इस व्यवहार ने आलोचकों को यह तर्क देने के लिए प्रेरित किया है कि एक्सटेंशन हमेशा उपभोक्ताओं को सर्वोत्तम मूल्य प्रदान नहीं कर रहा है।

इसके अतिरिक्त, हनी के कार्यों ने सहबद्ध विपणन के संबंध में चिंताएँ बढ़ा दी हैं। एक्सटेंशन को संबद्ध लिंक के माध्यम से की गई बिक्री को पुनः श्रेय देने, लेनदेन का श्रेय लेने और उत्पाद को बढ़ावा देने वाले मूल प्रभावशाली व्यक्ति या प्लेटफ़ॉर्म को संभावित रूप से काटने के लिए दिखाया गया था।

फोटो साभार: मेगालैग

इस प्रथा की सहबद्ध विपणन क्षेत्र के लोगों ने आलोचना की है, जिनमें मिस्टर बीस्ट और मार्केस ब्राउनली जैसे प्रमुख यूट्यूबर्स भी शामिल हैं, जिन्होंने पहले उपभोक्ताओं के लिए शहद और इसके लाभों को बढ़ावा दिया है। आलोचकों का दावा है कि हनी की कार्यप्रणाली उन प्रभावशाली लोगों को नुकसान पहुंचाती है जो राजस्व के लिए संबद्ध विपणन पर भरोसा करते हैं।

फोटो साभार: मेगालैग

जबकि हनी का मूल लक्ष्य डिस्काउंट कोड एप्लिकेशन को स्वचालित करके ऑनलाइन शॉपिंग को सरल बनाना था, इसकी वर्तमान व्यावसायिक प्रथाओं, जिसमें अपने स्वयं के भागीदार छूट को प्राथमिकता देना और संबद्ध विपणन को कमजोर करना शामिल है, ने लेख के लेखक सहित कुछ उपयोगकर्ताओं को एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल करने के लिए प्रेरित किया है।

आलोचकों का तर्क है कि हनी का विकास, विशेष रूप से पेपैल द्वारा इसके अधिग्रहण के बाद, इसका ध्यान उपभोक्ताओं को लाभ पहुंचाने से हटकर व्यावसायिक हितों की ओर केंद्रित हो गया है।

सर्वोत्तम सौदे चाहने वाले उपभोक्ताओं के लिए, विशेषज्ञों का सुझाव है कि हनी जैसे उपकरणों पर भरोसा करने की तुलना में स्वतंत्र शोध करना अधिक प्रभावी हो सकता है।

अपनी शुरुआती सफलता के बावजूद, हनी की हालिया प्रथाओं ने इस बात पर बहस छेड़ दी है कि क्या यह ऑनलाइन शॉपर्स के हितों की सेवा करना जारी रखता है या केवल व्यावसायिक भागीदारों को लाभ पहुंचाता है।