जैसा कि लाखों मुस्लिम अपने हज तीर्थयात्रा के लिए तैयार करते हैं, सऊदी हज और उमराह (मोहू) के सऊदी मंत्रालय ने धोखाधड़ी वाले हज अभियानों के खिलाफ एक महत्वपूर्ण चेतावनी जारी की है, जो तीर्थयात्रियों से एक सुचारू और सुरक्षित अनुभव के लिए केवल लाइसेंस प्राप्त सेवा प्रदाताओं का उपयोग करने का आग्रह करते हैं।
प्रामाणिकता सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए, मंत्रालय तीर्थयात्रियों को अपनी आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करने की सलाह देता है, www.haj.gov.saलाइसेंस प्राप्त हज ऑपरेटरों को सत्यापित करने के लिए। यह सऊदी नागरिकों और निवासियों सहित घरेलू तीर्थयात्रियों पर लागू होता है, जो मान्यता प्राप्त कंपनियों की जांच करने के लिए एक सरल ऑनलाइन उपकरण का उपयोग कर सकते हैं।
यूएई के नागरिकों के लिए, इस्लामिक अफेयर्स एंड एंडोमेंट्स (AWQAF) के सामान्य प्राधिकरण पर अनुमोदित ऑपरेटरों की एक सूची बनाए रखता है awqaf.gov.ae।
अंतर्राष्ट्रीय तीर्थयात्रियों के पास दो मुख्य विकल्प हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उनके चुने हुए प्रदाता को लाइसेंस प्राप्त है। पात्र देशों के लोग उपयोग कर सकते हैं नुसुक प्लेटफ़ॉर्म पर hajj.nusuk.saएक ऑनलाइन सेवा जो मान्यता प्राप्त प्रदाताओं के साथ HAJJ बुकिंग की सुविधा प्रदान करती है। योग्य देशों की एक पूरी सूची प्लेटफ़ॉर्म की वेबसाइट पर उपलब्ध है।
Nusuk का उपयोग करने में असमर्थ लोगों के लिए, अंतर्राष्ट्रीय तीर्थयात्रियों को 2024 के लिए लाइसेंस प्राप्त HAJ समूह आयोजकों (HGOS) की सूची प्राप्त करने के लिए अपने स्थानीय HAJJ समिति या कमीशन से परामर्श करना चाहिए।
हज मंत्रालय ने इस बात पर जोर दिया है कि सभी तीर्थयात्रियों को आधिकारिक चैनलों के माध्यम से एक वैध हज वीजा को सुरक्षित करना चाहिए, या तो 80 से अधिक देशों में हज मामलों के कार्यालयों के माध्यम से या नुसुक प्लेटफॉर्म के माध्यम से।
मंत्रालय कई भाषाओं में 24/7 उपलब्ध सहायता के लिए आधिकारिक कॉल सेंटर से संपर्क करने के लिए तीर्थयात्रियों को भी प्रोत्साहित करता है। संपर्क विवरण इस प्रकार हैं:
एकीकृत संख्या (सऊदी अरब): 1966
अंतर्राष्ट्रीय संख्या: +966 9200 02814
ईमेल: care@haj.gov.sa
