Global ChatGPT outage affects users across US, UK, and Asia

चैटजीपीटी उपयोगकर्ताओं को गुरुवार को व्यापक व्यवधान का अनुभव हुआ, क्योंकि हजारों लोगों को लोकप्रिय एआई चैटबॉट सेवा तक पहुंचने के लिए संघर्ष करना पड़ा। आउटेज ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म डाउनडिटेक्टर के अनुसार, मुद्दों की रिपोर्ट शाम 5:00 बजे के आसपास सामने आने लगी।

इस आउटेज ने मुख्य रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका और यूनाइटेड किंगडम में उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया, जिसमें चैटजीपीटी एक्सेस संबंधी समस्याएं दर्ज की गईं। हालाँकि, एशिया, विशेषकर पाकिस्तान में उपयोगकर्ताओं को भी वेबसाइट तक पहुँचने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ा।

एआई के पीछे की कंपनी ओपनएआई ने व्यवधान को स्वीकार करते हुए कहा कि वह “वर्तमान में एपीआई में उच्च त्रुटि दर का अनुभव कर रही है”, हालांकि इसके आधिकारिक स्थिति पृष्ठ में पूर्ण डाउनटाइम की सूची नहीं थी, केवल “खराब प्रदर्शन” था।

अपने चरम पर, यूके में 6,500 से अधिक उपयोगकर्ताओं ने समस्याओं की सूचना दी, अमेरिका में भी इसी तरह की वृद्धि हुई, जहां 4,200 से अधिक उपयोगकर्ताओं ने समस्याओं की सूचना दी।

भारत में शाम 5:18 बजे तक 3,700 से अधिक उपयोगकर्ताओं ने गड़बड़ी की सूचना दी। सामान्य शिकायतों में “खराब गेटवे” त्रुटि शामिल है, जैसा कि सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म एक्स पर उपयोगकर्ताओं द्वारा साझा किया गया है।

ओपनएआई ने शाम करीब साढ़े पांच बजे इस मुद्दे की पुष्टि करते हुए कहा, “हम वर्तमान में एपीआई में बढ़ी हुई त्रुटि दरों की जांच कर रहे हैं।” आउटेज का कारण अस्पष्ट बना हुआ है।

हालाँकि कई उपयोगकर्ता मुफ्त में ChatGPT का उपयोग करते हैं, OpenAI सदस्यता योजनाएँ प्रदान करता है जिनकी लागत $200 प्रति माह तक हो सकती है। ओपनएआई के सीईओ सैम ऑल्टमैन ने दिसंबर में खुलासा किया कि दुनिया भर में 300 मिलियन से अधिक लोग साप्ताहिक चैटजीपीटी का उपयोग करते हैं।

यह ओपनएआई और अन्य तकनीकी कंपनियों द्वारा अमेरिका में एआई बुनियादी ढांचे में $500 बिलियन (£405 बिलियन) का निवेश करने की एक प्रमुख प्रतिबद्धता के बाद आता है।

यह व्यवधान ठीक एक दिन पहले एक बड़ी घोषणा के बाद हुआ है, जब ओपनएआई, ओरेकल और सॉफ्टबैंक ने व्हाइट हाउस में $500 बिलियन की स्टारगेट परियोजना का अनावरण किया था।

एआई में अमेरिकी नेतृत्व हासिल करने के लिए महत्वपूर्ण मानी जाने वाली इस परियोजना की राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प ने प्रशंसा की, जबकि टेस्ला के सीईओ एलोन मस्क ने इसकी वित्तीय व्यवहार्यता पर संदेह जताया और दावा किया कि सॉफ्टबैंक के पास उद्यम के लिए अपर्याप्त धन था।

ओपनएआई के सीईओ सैम ऑल्टमैन ने मस्क के दावों को खारिज कर दिया, और उन्हें परियोजना की टेक्सास साइट पर जाने के लिए आमंत्रित किया। जैसा कि OpenAI आउटेज को हल करने के लिए काम कर रहा है, दुनिया भर के उपयोगकर्ता उत्सुकता से समाधान का इंतजार कर रहे हैं, जबकि कंपनी के नए उद्यमों और AI के भविष्य पर इसके प्रभाव के बारे में सवाल लगातार सामने आ रहे हैं।