एयर इंडिया ने मंगलवार को कहा कि शीर्ष प्रबंधन सहित सभी कर्मचारी, ग्राहकों को भुगतान करने के लिए सीटों को मुक्त करने के लिए 1 अप्रैल से अर्थव्यवस्था में यात्रा करेंगे, क्योंकि एयरलाइन उड़ान में देरी पर आलोचना के बाद अपनी छवि को बेहतर बनाने पर काम करती है।
टाइम्स ऑफ प्रस्थान से 50 मिनट पहले जब ये एयरलाइन द्वारा पुष्टि की गई है, तो टाइम्स ऑफ इंडिया ने एक रिपोर्ट में कहा, कर्मचारियों को एक उड़ान पर प्रीमियम अर्थव्यवस्था और बिजनेस क्लास की सीटों में अपग्रेड किया जाएगा।
एक प्रवक्ता ने कहा, “इसके साथ, हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हमारी प्रीमियम सीटें जिनके लिए हम बड़ी मांग देख रहे हैं – न्यू एयर इंडिया में ग्राहक -केंद्रितता की संस्कृति का प्रदर्शन करते हुए पहले अपने ग्राहकों को बुकिंग के लिए उपलब्ध हैं।”
भारत दुनिया के सबसे तेजी से बढ़ते प्रमुख विमानन बाजारों में से एक है, और सरकार के अनुसार, पिछले 10 वर्षों में इसका घरेलू हवाई यात्री यातायात 10-12% की वार्षिक दर से बढ़ रहा है।
पूर्व में राज्य के स्वामित्व वाली एयर इंडिया को 2022 में टाटा समूह द्वारा ले लिया गया था, और पिछले साल टाटस और सिंगापुर एयरलाइंस के बीच एक संयुक्त उद्यम – विस्टारा के साथ विलय कर दिया गया था।
2022 के अधिग्रहण के बाद से अरबों डॉलर पहले ही वाहक के लिए एक महत्वाकांक्षी बदलाव पर खर्च किए जा चुके हैं, जिसमें नए जेट्स को ऑर्डर करना, इसके लोगो को बदलना और आधे से अधिक बेड़े के लिए अंदरूनी हिस्से को अपग्रेड करना शामिल है।
रॉयटर्स ने पिछले हफ्ते बताया कि एयर इंडिया बोइंग और एयरबस से दर्जनों वाइडबॉडी जेट्स के लिए एक बहु-अरब डॉलर के ऑर्डर की खोज कर रहा था।